سياسة الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك بنفسك في أي وقت، في أقل من دقيقة. توضح هذه الصفحة طريقة الإلغاء وما يحدث بعده.

طريقة الإلغاء

الخطط المشتراة عبر getadly.com: سجّل الدخول، وافتح ملفك الشخصي، وانتقل إلى "الخطة والاستخدام" واختر "إلغاء الخطة". وسنؤكد لك الإلغاء عبر البريد الإلكتروني.

الخطط المشتراة عبر تطبيق Adly على iOS: تتولى Apple فوترتها. على جهاز iPhone، افتح "الإعدادات"، واضغط على اسمك، ثم "الاشتراكات"، واختر Adly واضغط على "إلغاء الاشتراك". ألغِ الاشتراك قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية الفترة الحالية لتجنب الخصم التالي. وإذا بدأت خطتك بفترة تجريبية مجانية، فألغِها قبل انتهاء الفترة التجريبية لتجنب أي خصم.

طرق أخرى: إذا كان قانون بلدك يتيح لك الإلغاء بطريقة أخرى، فيمكنك أيضًا مراسلتنا على [email protected] من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وسنلغي خطتك على getadly.com نيابةً عنك.

الخطط السنوية: نرسل إليك تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني قبل 30 إلى 60 يومًا من تجديد الخطة السنوية، يتضمن تاريخ التجديد وطريقة الإلغاء.

ما يحدث بعد الإلغاء

• لن تتجدد خطتك مرة أخرى.
• تحتفظ بإمكانية الوصول وبما تبقى من حد الاستخدام حتى نهاية الفترة التي دفعت مقابلها. ويمكنك استئناف الخطة قبل ذلك.
• تنتهي الإضافات في تاريخ تجديدها التالي.

لا يترتب على الإلغاء استرداد قيمة الفترة الحالية. وتنظّم سياسة الاسترداد الخاصة بنا عمليات الاسترداد.

حذف حسابك

لحذف حسابك، ألغِ خطتك على getadly.com أولًا. وبعد ذلك يُنهي حذف الحساب فورًا أي مدة مدفوعة متبقية، دون استرداد. ولا يؤدي حذف التطبيق أو حذف حسابك في Adly إلى إلغاء خطة مشتراة عبر تطبيق iOS، بل ألغِها من حساب Apple الخاص بك.