Adly should be usable by everyone, including people who use a screen reader, a keyboard instead of a mouse, magnification, or other assistive technology. This statement explains the standard we follow, where we fall short today, and how to reach us.
The Standard We Follow
We aim to meet the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 at level AA, which also covers WCAG 2.0 level AA. Our website and web app are designed to work in Arabic (right to left) and English, with browser zoom and text resizing, and we check new and changed pages against these guidelines before release.
Where We Are Today
Adly partly meets WCAG 2.1 level AA. We know of these limits and are working on them:
- Some older pages and screens have text with low colour contrast, controls without a clear name for screen readers, or a keyboard focus outline that is hard to see.
- Designs and videos made with AI are delivered as images and video files. Text inside them is not readable by screen readers unless you add a caption or alternative text when you publish.
- Some videos on our website do not have captions yet.
- Parts of the Service come from other companies, such as the payment page (Stripe), Apple and Google sign-in, and previews from social networks. Their accessibility is outside our control.
Accessibility Contact
If something on Adly is hard to use, or you need information in another format, tell us and we will help. Write in the chat on any Adly page or email [email protected] with the word "Accessibility" in the subject. Please tell us the page and what went wrong. We aim to reply within 5 business days.
بيان إمكانية الوصول
نريد أن يتمكن الجميع من استخدام Adly، ومنهم من يستخدم قارئ الشاشة أو لوحة المفاتيح بدلاً من الفأرة أو أدوات التكبير أو غيرها من التقنيات المساعدة.
المعيار الذي نتبعه
نسعى إلى استيفاء إرشادات إتاحة محتوى الويب (WCAG) 2.1 بالمستوى AA، وهي تشمل أيضاً WCAG 2.0 بالمستوى AA. صُمم موقعنا وتطبيقنا على الويب ليعملا باللغتين العربية (من اليمين إلى اليسار) والإنجليزية، مع دعم التكبير وتغيير حجم النص في المتصفح، ونراجع الصفحات الجديدة والمعدّلة وفق هذه الإرشادات قبل نشرها.
الوضع الحالي
يستوفي Adly جزئياً المستوى AA من WCAG 2.1. ونعرف القيود التالية ونعمل على معالجتها:
- في بعض الصفحات والشاشات القديمة نصوص بتباين ألوان منخفض، أو عناصر تحكم بلا اسم واضح لقارئ الشاشة، أو إطار تركيز يصعب رؤيته عند استخدام لوحة المفاتيح.
- تُسلَّم التصاميم والفيديوهات المنشأة بالذكاء الاصطناعي على شكل صور وملفات فيديو، ولا يقرأ قارئ الشاشة النص المكتوب داخلها إلا إذا أضفت وصفاً أو نصاً بديلاً عند النشر.
- بعض الفيديوهات على موقعنا لا تتضمن ترجمة نصية بعد.
- تأتي أجزاء من الخدمة من شركات أخرى، مثل صفحة الدفع (Stripe) وتسجيل الدخول عبر Apple وGoogle ومعاينات الشبكات الاجتماعية، ولا نتحكم في إمكانية الوصول إليها.
للتواصل بشأن إمكانية الوصول
إذا واجهت صعوبة في استخدام أي جزء من Adly، أو احتجت إلى المعلومات بصيغة أخرى، فأخبرنا وسنساعدك. اكتب لنا في نافذة المحادثة في أي صفحة من Adly، أو راسلنا على [email protected] مع كلمة "Accessibility" في العنوان، واذكر الصفحة وما الذي حدث. نسعى إلى الرد خلال 5 أيام عمل.
Contact Us
For accessibility questions, use the chat on any Adly page or contact us at:
Company: Adly Technologies Ltd
Email: [email protected]
Phone: +44 20 7946 0958
Address: 24-26 Arcadia Avenue, Fin009, London, United Kingdom, N3 2JU
Data Deletion Requests: To request deletion of your data, including Facebook, Instagram, LinkedIn, or WhatsApp-related data, please email us at [email protected] with the subject line "Data Deletion Request" and include your account email address. You can also disconnect your Facebook, Instagram, or LinkedIn accounts directly through our Service interface, which will automatically trigger deletion of associated tokens and identifiers.
We will be happy to assist you and address any concerns you may have regarding your privacy.