كيف يمكننا مساعدتك؟

ما الذي نساعدك فيه

قبل أن تراسلنا: حلول سريعة

1. 1

   منشور لم يُنشر

   افتح إعدادات علامتك التجارية في Adly وتأكد أن الشبكة ما زالت متصلة. إذا ظهرت منتهية الصلاحية، اربطها من جديد وحاول مرة أخرى.

2. 2

   إنستغرام غير ظاهر

   النشر على إنستغرام يحتاج حساباً تجارياً أو حساب صانع محتوى مرتبطاً بصفحة فيسبوك. لا يمكن النشر على الحسابات الشخصية.

3. 3

   تصميم ما زال قيد الإنشاء

   التصاميم تأخذ عادة بضع دقائق والفيديوهات تأخذ وقتاً أطول. إذا لم تتحرك المهمة لمدة 20 دقيقة، أرسل لنا رقمها.

4. 4

   وصلت إلى حد الاستخدام

   يتجدد الحد مع خطتك. يمكنك الانتقال إلى خطة أعلى في أي وقت من صفحة الفوترة في Adly.

5. 5

   وصلت إلى الحد اليومي للصور

   يمكن لكل علامة تجارية إنشاء ما يصل إلى 50 صورة في اليوم، ويتجدد الحد كل يوم. لا تُحتسب ضمنه التعديلات والتعديل السريع ومنشورات خطة التسويق، لذا يمكنك متابعة استخدامها اليوم.

أسئلة الدعم